Est-ce que 2025 sera l’année où votre relation client va franchir un nouveau cap ? 💡 On parle souvent d’ultra-personnalisation et de proactivité comme des "must-have" en relation client... mais êtes-vous sûr(e) d'avoir tous les outils et process pour y arriver ? 🤔 <p><br />👉 Pour moi, une des clés est l'intégration entre votre CRM et votre centre de contact (CRC).<br /><br />👀 Vous êtes Curieux(se) d'en savoir plus ?<br /><br />Rejoignez-nous le 6 février à 9h30 pour une masterclass exclusive de 45 minutes qui abordera :<br /><br />✔️ L'impact concret de l'intégration CRM & Centre de contact<br />✔️ Les 8 leviers clés à mettre en oeuvre<br />✔️Les retours d'expérience de clients comme BDR Thermea, CCI Paris...<br /><br />À l'issue nous offrirons notre guide pratique "CRM & CRC" à tous les participants !<br /><br />Pour vous inscrire, c'est sur ce lien : <br /><br />https://lnkd.in/eHRiy86i<br /><br /><br />Et vous, quelles sont vos priorités pour améliorer votre relation client cette année ? Est ce que c'est le CRM ? L'IA ?<br /><br />🔽 Dites-le-moi en commentaire, on échange !<br /><br /><br />👉 Pas dispo le 6 février ? Laissez un commentaire pour recevoir le replay et notre guide pratique gratuit !</p>