“Arriver tous les jours à son travail avec une heure de retard est un signe de ponctualité.” Jacques Sternberg Il semblerait que cette boutade soit prise au pied de la lettre par la génération Z. Différentes enquêtes ont mis en lumière une nouvelle source d’incompréhension entre la GenZ et ses employeurs : la notion de ponctualité. Ainsi, pour près de la moitié des sondés de cette jeune génération, arriver avec 5 à 10 mn de retard c’est toujours... ...être ponctuel.<br /> Bataille générationnelle ? Perte de valeurs ? Problème d’éducation ? Manque d’engagement dans son travail ? Peut-être tout cela à la fois.<br /> <br /> “J'ai remarqué souvent que les gens qui sont en retard sont de bien meilleure humeur que ceux qui ont dû les attendre.” observait avec malice le dramaturge André Roussin. L’expérience semble confirmer cette constatation. <br /> De façon générale, la ponctualité relève du savoir-être, de la politesse or les dernières générations (que ce soit celle des millennials ou de la GenZ) se montrent bien moins exigeantes et plus clémentes vis à vis d’un retard.<br /> C’est un peu vite oublier que la ponctualité est avant tout une marque de respect... du temps d’autrui, qu’elle est le reflet d’une discipline et d’un engagement envers son interlocuteur.<br /> <br /> Selon un récent sondage, 74 % des managers et des dirigeants d’entreprise trouvent la génération Z plus difficile à gérer que les autres générations. <br /> Il est vrai que, tant dans la notion de temps que dans les priorités à se donner, un changement de perception se fait de plus en plus sentir. <br /> Les dernières études sur ces phénomènes observent notamment chez les plus jeunes ce que les experts appellent une conception "polychrone" du temps : on ne fait pas en premier lieu ce qui est prévu sur le planning, mais ce qui est prioritaire. Tout est donc question de référentiel.<br /> Il est d’ailleurs amusant de noter que la ponctualité n’est pas un problème de principe chez les plus jeunes. Lorsqu'il s'agit d'attraper un avion pour les vacances, la génération Z est à l'heure à la porte d'embarquement.<br /> <br /> Pour conclure, un retard ne fera pas perdre la face aux jeunes recrutés (à moins de se trouver au Japon), mais il fera perdre du temps et surtout perdre patience aux plus exigeants. <br /> Alors il serait peut-être l’heure de se rappeler que le fameux "quart d’heure de politesse à la Française" ne s’applique qu’aux relations d’ordre privé et non au milieu professionnel. Et à cette condition, vous pourrez aborder plus sereinement vos déjeuners d’affaires ou vos réunions.<br /> À la bonne heure !