Pourquoi recevons nous des appels téléphoniques silencieux ? Pourquoi recevons nous de - Qwice

Pourquoi recevons nous des appels téléphoniques silencieux ? Pourquoi recevons nous des appels téléphoniques silencieux ?En général, ce stratagème est utilisé par différents centres d’ap

Bruno Leralu - Qwice 2025

Pourquoi recevons nous des appels téléphoniques silencieux ? Pourquoi recevons nous des appels téléphoniques silencieux ?En général, ce stratagème est utilisé par différents centres d’appels à des fins purement commerciales pour gagner du temps. Leur technique est d’utiliser des systèmes automatiques qui génèrent plus d’appels que le nombre d’opérateurs disponibles à ce moment-là. Comme ils ne peuvent pas gérer plusieurs clients en même temps, l’appel reste donc silencieux. Une fois que les opérateurs sont à nouveau disponibles, ils se consacrent alors aux appels précédents que le système a enregistrés.