Petite anecdote à propos d'une arnaque que j'ai failli subir de la part d'une marque bien connue. Il y a quelques années de cela j'étais abonné à internet via l'opérateur Bouygues. J'ai eu un problème, je ne me souviens plus exactement quoi. J'ai donc appelé leur plate-forme de service client et assistance pour avoir une solution à mon problème. Vers la fin de la conversation la personne au téléphone me dit qu'en dédommagement de la gêne occasionnée, elle peut me proposer d'être abonné gratuitement à un bouquet tv et qu'en plus de cela je peux bénéficier d'un autre à moitié prix. Je décline l'offre, ne regardant pas plus d'une fois par an la télé. Quelques minutes après l'appel je reçois un SMS de Bouygues m'indiquant que je venais de souscrire aux offres que je venais de décliner auprès de leur employee. Je me suis directement rendu dans une boutique de l'opérateur pourbqu' on me désabonne automatiquement et qu'on me rembourse ce qui venait d'être indûment prélevé. Le vendeur très sympathique s'était immédiatement exécuté. Je pensais que c'était une erreur, une incompréhension. Mais il y a quelques jours j'ai appris qu'il est arrivé là même chose à des amis qui eux n'avaient pas remarqué la dite souscription et ont payé tous les mois pendant près d'un an pour quelque chose qu'ils avaient refusé. Donc à tous les abonnés Bouygues (particulièrement pour l'internet fixe) ,faites gaffe, visiblement lors des appels envers leurs plate-formes d'assistance, ils ont pour habitude de nous ajouter des offres qu'on leur refuse, de plus ils les proposent en parlant de faire un geste commercial.