Ce matin je me réveille, j'ouvre mes mail, je vois que EDF m'a envoyé une facture de résiliation, je panique, je regarde dans l'application et je vois que mon contrat a bien été résilié alors que je n'ai rien demandé, panique totale. Quelqu'un appelle pour moi car j'avais un rdv important et que je voulais absolument avoir des infos. En gros quelqu'un a ouvert un compte chez un autre fournisseur d'électricité avec mon numéro de compteur, au téléphone la personne a forcé pour me faire ouvrir un nouveau contrat (plus cher) avec une assurance inutile, en disant qu'il n'y avait rien d'autre à faire et que c'était à moi de contacter ENEDIS pour avoir des informations sur qui a pris mon numéro de compteur. Dès que je rentre chez moi je rappelle, la personne que j'ai au téléphone est surprise de l'appel d'avant et me dit que je n'ai rien à faire, que c'est à eux de gérer la situation et que j'ai juste à attendre qu'on me recontacte. Vraiment une année qui démarre bien 🤣