Nous sommes formés et préparés à de multiples situations ! Néanmoins nous restons humains effectivement, mais généralement le dialogue et le discernement nous aident à maîtriser la majorité des situations ! Dans tous les cas, on ne fait pas ce métier par hasard, on sait où on met les pieds et à quoi on s'attend généralement, même si l'Homme ne cesse de nous surprendre