Bienvenus dans Les Folles anecdotes du taff ! Je vous emmène aujourd'hui pour l' - Qwice

Bienvenus dans Les Folles anecdotes du taff ! Je vous emmène aujourd'hui pour l'une des dernières histoires sur le thème de "La vie en open space". On finira le thème avec "

RadisAtomique - Qwice 2025

Bienvenus dans Les Folles anecdotes du taff ! Je vous emmène aujourd'hui pour l'une des dernières histoires sur le thème de "La vie en open space". On finira le thème avec "Teams notre sauveur" et j'attends vos votes sur le prochain thème à aborder. Bonne lecture ! 10 tout pile : Je vais aujourd’hui vous parler de la convocation la plus rocambolesque que j’ai eue durant mon emploi dans cette entreprise. Je dis bien la plus rocambolesque car des convocations, j’en ai eu plusieurs, comme tous mes collègues de l’époque. C’est presque à se demander si la N+3 était responsable de plateau ou CPE dans un collège… Avant de commencer, il faut savoir que je n’ai jamais vraiment fait de vagues quand j’étais chez eux : pas de retard, une production au-dessus de la moyenne (35 dossiers par jour en retraite contre 20 dossiers attendus), pas de conflit particulier... Donc, quand ma manager me demande de la suivre dans le bocal qui sert de bureau à la N+3, je redoute qu’on me bouge encore d’équipe : je suis dans celle-ci depuis 3 semaines et il a fallu que je me rentre dans le crâne une procédure longue et abusivement torve. Je salue la N+3 qui ne me propose pas de m’asseoir et elle attaque : - Bon, Radis, tu sais pourquoi tu es là ? - Non, je ne vois pas ; je comptais sur toi pour me l’apprendre. - Je voulais qu’on parle de ta production. En entendant ces mots, j’avais espoir de recevoir, pour une fois, des félicitations mais… non. - Ah ? Ma production ? - Oui, on fait des rappels à l’ordre systématiques maintenant : on a eu trop de retours négatifs du client, on va finir par perdre le contrat. - Mais qu’est-ce qui cloche avec ma production ? - Tu sais bien qu’hier t’étais pas à tes 10 dossiers attendus : t’en as fait que 9. - Oui, je sais, mais j’ai eu des dossiers complexes et le jour d’avant, j’étais à 12 dossiers. Si on fait une moyenne, je suis bien à 10 dossiers par jour. - Non mais ça marche pas comme ça : on fait pas de moyenne. Tu fais tes 10 dossiers et après tu continues pour compenser le retard que pourrait prendre ton équipe. - Ah bon… Et hier, mes collègues ont pas réussi à compenser en faisant des dossiers en plus ? - Non mais encore une fois, c’est pas le problème : on parle de ta productivité, pas de tes collègues. - Hum hum… et donc, qu’est-ce que tu proposes pour que j’améliore ma productivité ? - Va falloir en faire plus, qu’est-ce que tu veux que je te dise ? - Ok, ok. C’était juste ça ? - Oui. - Je peux y aller avant de faire baisser ma productivité ? - Oui mais faut pas le prendre comme ça hein ! - Si, quand même un peu, mais j’y retourne là. Allez, bonne journée ! De ce jour, je me suis contentée de faire mes 10 dossiers, pas plus, pas moins, et de laisser râler la manager lors de « l’animation d’équipe » car les chiffres n’étaient pas à l’avenant. J’ai attendu les convocations de certains collègues qui ne faisaient que 3 ou 4 dossiers par jour, mais elles ne sont jamais venues… Aujourd'hui, je ne comprends toujours pas vraiment ce qui a motivé ma N+3 à me faire des reproches ; j'ai pas la logique... Si vous l'avez, je suis preneuse !